Réinitialiser le mot de passe administrateur
Si tu as oublié le mot de passe administrateur, Astrolabe envoie un code de vérification à l'adresse e-mail de l'administrateur.
Avant de commencer
Ton Astrolabe a besoin d'un serveur de messagerie pour envoyer le code. Un administrateur le saisit une fois, dans Administration › Général, sur l'onglet Messagerie :
| Champ | Quoi écrire | Exemple |
|---|---|---|
| Hôte | L'adresse du serveur de messagerie | smtp.exemple.com |
| Port | Son port, en général 587 | 587 |
| Utilisateur | Le compte qui envoie les messages | astrolabe |
| Mot de passe | Le mot de passe de ce compte | |
| Expéditeur | L'adresse d'où viennent les messages | astrolabe@exemple.com |
Clique sur Enregistrer. Le serveur de messagerie doit offrir une connexion sécurisée (STARTTLS), en général sur le port 587.
🔑 Demander le code
-
Sur la page de connexion, clique sur Mot de passe oublié ?
-
La fenêtre Réinitialiser le mot de passe administrateur s'ouvre : Cliquez ci-dessous pour envoyer un code de vérification à l'adresse e-mail de l'administrateur. Clique sur Envoyer le code.
-
La fenêtre affiche l'adresse e-mail de l'administrateur, en partie masquée, sous E-mail administrateur. Astrolabe dit Code de vérification envoyé à votre adresse e-mail.
-
Ouvre la boîte mail de l'administrateur. Ouvre le message [Astrolabe] Password Request - Your verification code et lis le code à six chiffres.
🔓 Récupérer le mot de passe
-
De retour dans la fenêtre, clique dans le champ Code de vérification et tape le code.
-
Clique sur Vérifier le code. La page de connexion dit Le mot de passe a été envoyé par e-mail à suivi de l'adresse masquée.
-
Ouvre la boîte mail de l'administrateur. Ouvre le message [Astrolabe] Password Request - Your admin password.
-
Sur la page de connexion, tape le nom de l'administrateur dans Nom d'utilisateur et le mot de passe du message dans Mot de passe, puis clique sur SE CONNECTER.
✅ C'est tout !
Quelque chose ne va pas ? Voir Problèmes courants avec la connexion.