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Problèmes courants avec Confluence

Quand tu ajoutes l'intégration​

Ce que tu voisQuoi faire
wiki.exemple.com a refusé les identifiants (401). Vérifie le jeton, et qu'il n'a pas expiré. Corrige le champ, ou enregistre quand même si la source n'est que momentanément injoignable.Le jeton est faux ou expiré. Crée-en un nouveau (étape 1) et colle-le tel quel dans Jeton d'API.
Aucun serveur ne répond au nom wiki.exemple.com. Vérifie l'orthographe d'après l'adresse que tu ouvres dans ton navigateur. Si elle est juste, Astrolabe ne voit pas ce serveur : préviens l'administrateur d'Astrolabe de ton entreprise. Corrige le champ, ou enregistre quand même si la source n'est que momentanément injoignable.Copie le nom de domaine de la barre d'adresse de ton navigateur dans Hôte de Confluence, sans https://.

Dans l'administration​

Ce que tu voisQuoi faire
Dans Administration › Problèmes, une ligne Connexion de l'entreprise wiki.exemple.com refuse les identifiants (401). Le jeton est peut-être faux ou expiré. (la colonne État de la carte Confluence dit wiki.exemple.com a refusé les identifiants (401). Vérifie le jeton, et qu'il n'a pas expiré.)Le jeton ne marche plus. Clique sur Corriger, supprime le jeton, et ajoute-en un nouveau.
Dans Administration › Problèmes, une ligne Recherche Confluence · <nom> qui dit wiki.exemple.com répond, mais aucune page à chercher n'a été trouvée. Vérifie les clés d'espaces de la connexion : une clé mal écrite ne trouve rien.Les clés de Espaces à chercher ne correspondent à aucun espace. Clique sur Corriger, compare chaque clé avec l'adresse de son espace (.../spaces/ENG/...), et corrige le champ.
Dans Administration › Problèmes, une ligne Recherche Documentation · <composant> qui dit La documentation n'a pas pu être construite depuis son dépôt, elle n'est donc pas cherchée. Ouvre-la pour lire l'erreur, puis corrige son mkdocs.yml ou ses pages.La documentation de ce composant ne se construit pas, la recherche ne peut donc pas la lire. Clique sur Corriger : la documentation s'ouvre et montre l'erreur. Corrige le mkdocs.yml ou la page qu'elle nomme. (Message pris dans les textes de l'écran ; non provoqué sur une instance.)

Dans la recherche​

Ce que tu voisQuoi faire
Nous n'avons trouvé aucun résultat pour un mot que tu sais présent sur une page ConfluenceOuvre Filtres et choisis Tous dans Type. Sinon la page est dans un espace hors de Espaces à chercher, ou a été écrite il y a moins d'une demi-heure.
Toujours bloqué ?

Écris à support@forgeit.fr avec ce que tu vois à l'écran.