Problèmes courants avec Confluence
Quand tu ajoutes l'intégration
| Ce que tu vois | Quoi faire |
|---|---|
wiki.exemple.com a refusé les identifiants (401). Vérifie le jeton, et qu'il n'a pas expiré. Corrige le champ, ou enregistre quand même si la source n'est que momentanément injoignable. | Le jeton est faux ou expiré. Crée-en un nouveau (étape 1) et colle-le tel quel dans Jeton d'API. |
Aucun serveur ne répond au nom wiki.exemple.com. Vérifie l'orthographe d'après l'adresse que tu ouvres dans ton navigateur. Si elle est juste, Astrolabe ne voit pas ce serveur : préviens l'administrateur d'Astrolabe de ton entreprise. Corrige le champ, ou enregistre quand même si la source n'est que momentanément injoignable. | Copie le nom de domaine de la barre d'adresse de ton navigateur dans Hôte de Confluence, sans https://. |
Dans l'administration
| Ce que tu vois | Quoi faire |
|---|---|
Dans Administration › Problèmes, une ligne Connexion de l'entreprise wiki.exemple.com refuse les identifiants (401). Le jeton est peut-être faux ou expiré. (la colonne État de la carte Confluence dit wiki.exemple.com a refusé les identifiants (401). Vérifie le jeton, et qu'il n'a pas expiré.) | Le jeton ne marche plus. Clique sur Corriger, supprime le jeton, et ajoute-en un nouveau. |
Dans Administration › Problèmes, une ligne Recherche Confluence · <nom> qui dit wiki.exemple.com répond, mais aucune page à chercher n'a été trouvée. Vérifie les clés d'espaces de la connexion : une clé mal écrite ne trouve rien. | Les clés de Espaces à chercher ne correspondent à aucun espace. Clique sur Corriger, compare chaque clé avec l'adresse de son espace (.../spaces/ENG/...), et corrige le champ. |
Dans Administration › Problèmes, une ligne Recherche Documentation · <composant> qui dit La documentation n'a pas pu être construite depuis son dépôt, elle n'est donc pas cherchée. Ouvre-la pour lire l'erreur, puis corrige son mkdocs.yml ou ses pages. | La documentation de ce composant ne se construit pas, la recherche ne peut donc pas la lire. Clique sur Corriger : la documentation s'ouvre et montre l'erreur. Corrige le mkdocs.yml ou la page qu'elle nomme. (Message pris dans les textes de l'écran ; non provoqué sur une instance.) |
Dans la recherche
| Ce que tu vois | Quoi faire |
|---|---|
| Nous n'avons trouvé aucun résultat pour un mot que tu sais présent sur une page Confluence | Ouvre Filtres et choisis Tous dans Type. Sinon la page est dans un espace hors de Espaces à chercher, ou a été écrite il y a moins d'une demi-heure. |
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